{title}
{publish}
{head}
Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) vừa phát đi cảnh báo: Thời gian gần đây, một số cuộc gọi mạo danh là nhân viên điện lực yêu cầu khách hàng thanh toán tiền điện bằng cách chuyển khoản vào tài khoản cá nhân.
Người dân cần cảnh giác với những số điện thoại mạo danh nhân viên điện lực yêu cầu thanh toán tiền điện qua tài khoản cá nhân (Ảnh minh họa)
Những ngày gần đây, một số đối tượng lừa đảo mạo danh nhân viên điện lực sử dụng điện thoại di động cá nhân gọi điện và yêu cầu khách hàng sử dụng điện thanh toán hóa đơn tiền điện bằng cách chuyển vào tài khoản cá nhân của các đối tượng này. Khi khách hàng từ chối, những đối tượng này ngay lập tức có thái độ khiếm nhã, sử dụng lời nói bất lịch sự và đe dọa cắt điện của khách hàng.
EVNNPC khẳng định ngành điện tuyệt đối không sử dụng tài khoản cá nhân để thu tiền điện. Đồng thời, nhân viên điện lực khi giao tiếp với khách hàng sẽ phải tuân thủ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, không có thái độ khiếm nhã, bất lịch sự.
Nhằm ngăn ngừa hiện tượng mạo danh, thực hiện hành vi lừa đảo, xúc phạm khách hàng gây ảnh hưởng đến uy tín ngành điện, EVNNPC đề nghị khách hàng sử dụng điện nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, không thanh toán tiền điện vào tài khoản ngân hàng khi chưa được xác minh.
Đồng thời khuyến cáo khi nhận được cuộc gọi, nghi ngờ mạo danh nhân viên ngành Điện, khách hàng sử dụng điện cần thông báo đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng theo số điện thoại: 19006769 để được tư vấn, hỗ trợ (Điện thoại viên trực 24/7).
Thùy Trang
baophutho.vn Ngày 15/11, Chi cục Phát triển nông thôn- Sở NN&PTNT phối hợp với Công ty Cổ phần Sản xuất và thương mại Trường Foods tổ chức “Chương trình...
baophutho.vn Để nâng cao nghiệp vụ sử dụng phương tiện, dụng cụ chữa cháy rừng cho công chức kiểm lâm, ngày 14/11, Chi cục Kiểm lâm tỉnh phối hợp với Phòng...
baophutho.vn Nhằm khuyến khích các hộ có điều kiện phát triển kinh tế trang trại, sản xuất hàng hóa nông nghiệp theo hướng tập trung, xây dựng sản phẩm...
baophutho.vn Huyện Thanh Ba có quốc lộ 2, 2D và đường cao tốc Nội Bài - Lào Cai chạy qua, thuận lợi cho việc phát triển thương mại, dịch vụ. Cùng với đó,...
baophutho.vn Với quan điểm nhất quán: “Lấy cải cách, hiện đại hóa làm cơ sở, hiện đại hóa mô hình quản lý làm trọng tâm, đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số...
baophutho.vn Xã Gia Điền, huyện Hạ Hòa có truyền thống trong nghề nuôi ong lấy mật và được biết đến với đặc sản mật ong thơm ngon có tiếng. Với uy tín sẵn...
Theo Bộ NN&PTNT, giá trị gạo xuất khẩu 7 tháng đạt 3,27 tỷ USD, tăng 25,1%; sản lượng 5,18 triệu tấn, tăng 5,8% so với cùng kỳ năm ngoái; giá xuất khẩu gạo trung bình đạt...
baophutho.vn Trung tâm kinh tế - chính trị, văn hóa của huyện Tam Nông, những năm gần đây, Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân thị trấn Hưng Hóa đã tập trung...
Dự án cải thiện an toàn giao thông đường sắt sẽ đầu tư các công trình giao cắt khác mức giữa đường sắt và tuyến quốc lộ thông qua cầu vượt tại 13 tỉnh, thành trên cả nước.
baophutho.vn Thực hiện Chương trình mỗi xã một sản phẩm (OCOP) và triển khai chính sách hỗ trợ phát triển sản phẩm trên địa bàn huyện Hạ Hòa, trong giai...
Là xã có tỷ lệ hộ nghèo thuộc diện thấp của huyện Thanh Ba, những năm qua, Đảng ủy, chính quyền xã Lương Lỗ đã có nhiều giải pháp nâng cao chất lượng cuộc sống người dân. Năm...
baophutho.vn Nắm bắt tín hiệu phục hồi của thị trường thế giới cùng nỗ lực của cộng đồng doanh nghiệp (DN), sự đồng hành, chia sẻ, tháo gỡ khó khăn trong...