Bưu điện tỉnh Phú Thọ hỗ trợ UBND cấp xã giải quyết thủ tục hành chính

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam đã chủ động bố trí nhân lực hỗ trợ UBND cấp xã trong tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, bảo đảm hoạt động ổn định, thông suốt, hiệu quả, liên tục 24/7 ngay sau khi sắp xếp đơn vị hành chính. Đối với Bưu điện tỉnh Phú Thọ đã tổ chức phối hợp với UBND tỉnh, các sở, ngành liên quan và chính quyền cấp xã để bố trí nhân sự trực tiếp tham gia hỗ trợ tại trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã.

Đoàn công tác kiểm tra tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hy Cương.

Ngay trong ngày đầu thực hiện, Đoàn công tác của Tổng Công ty do đồng chí Phạm Anh Tuấn - Phó Tổng Giám đốc và các ban chức năng Tổng Công ty đã kiểm tra việc bố trí nhân sự tham gia hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công tại một số xã trên địa bàn tỉnh. Qua kiểm tra đoàn đánh giá cao việc nghiêm túc triển khai kịp thời các hoạt động hỗ trợ chính quyền xã thực hiện hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích; đội ngũ nhân viên thực hiện đúng quy định về trang phục, bàn làm việc có đặt biển hướng dẫn, nhân viên bưu điện chủ động hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính, hỗ trợ tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua mạng lưới bưu chính công ích, góp phần nâng cao hiệu quả, chất lượng phục vụ, tiết kiệm nguồn lực cho cơ quan nhà nước. Đồng thời, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân, rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính.

Nhân viên Bưu điện tỉnh hỗ trợ người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính

Trong ngày 1/7, Bưu điện tỉnh đã triển khai các đoàn công tác kiểm tra việc bố trí nhân sự tham gia hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm hành chính công của UBND xã, phường trên địa bàn tỉnh.

Sự tham gia hỗ trợ của nhân viên bưu điện giúp giảm tải áp lực cho công chức, viên chức tại trung tâm để tập trung cho công tác chuyên môn và thực hiện nhiệm vụ quản lý Nhà nước trong giai đoạn chuyển đổi mô hình tổ chức chính quyền địa phương. Với mục tiêu hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, gần dân, phục vụ dân, lấy người dân làm trung tâm; đảm bảo hoạt động hỗ trợ thông suốt, hiệu quả, thường xuyên, liên tục 24/7 trong bối cảnh sắp xếp đơn vị hành chính và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền hai cấp từ ngày 01/7/2025 theo yêu cầu của Chính phủ.

Thu Hà