Giải quyết kịp thời, thấu đáo kiến nghị của cử tri

Thời gian qua, nhiều kiến nghị của cử tri trên địa bàn tỉnh đã được giải quyết kịp thời, thấu đáo, chất lượng giải quyết kiến nghị của cử tri ngày càng được nâng cao. Có được kết quả này là nhờ sự sáng tạo, đổi mới trong cách thức chỉ đạo, thực hiện, đặc biệt là các ý kiến, kiến nghị được tiếp thu, chuyển đến đúng đầu mối để làm rõ, giải quyết kịp thời, tăng thêm niềm tin của nhân dân với đại biểu HĐND và các cấp chính quyền.

Thực hiện việc tiếp nhận, theo dõi dữ liệu quan trắc của các cơ sở có phát sinh nước thải, khí, bụi thải lớn tại Sở Tài nguyên và Môi trường.

Lắng nghe và hành động

Tuyến đường liên vùng nối đường Hồ Chí Minh với Quốc lộ 70B, Quốc lộ 32C tỉnh Phú Thọ đi tỉnh Yên Bái đi qua 16 xã của huyện Cẩm Khê. Đến nay tuyến đường đang thi công đã gần xong nhưng các điểm vuốt nối trên địa bàn các xã chưa được vuốt nối thuận lợi để người dân đi lại. Một số vị trí chưa bổ sung các cống thoát nước làm ảnh hưởng trực tiếp đến sản xuất của nhân dân, trong đó người dân xã Điêu Lương đang bị ngập úng hơn 1.000m2 diện tích chè theo dự án. Tại địa bàn xã Tiên Lương thiết kế ba ngã ba đường quá gần nhau (các ngã ba chỉ cách nhau khoảng 100 - 200m) tiềm ẩn nguy cơ tai nạn giao thông...Tiếp thu kiến nghị của cử tri, UBND tỉnh đã chỉ đạo Sở Giao thông vận tải (GTVT) khẩn trương kiểm tra, xử lý, thiết kế bổ sung và đã thi công xây dựng xong trong tháng 9 năm 2023. Hiện nay, tại các vị trí cử tri phản ánh đã thi công theo đúng hồ sơ thiết kế được duyệt, đảm bảo an toàn, không còn tình trạng ngập úng.

Cũng tại địa bàn huyện Cẩm Khê, tuyến đường tỉnh lộ 313C từ xã Đồng Lương đi qua các xã Yên Dưỡng, Văn Khúc, Chương Xá, Tạ Xá, Hương Lung, Sơn Tình được thi công năm 2004, hiện xuống cấp nghiêm trọng, tiềm ẩn nguy cơ tai nạn giao thông, mùa mưa lầy lội gây khó khăn cho người và phương tiện khi lưu thông. Kiến nghị đã được HĐND tỉnh chuyển đến UBND tỉnh và ngành chức năng xem xét, giải quyết, trả lời đến cử tri.

Trao đổi với phóng viên Báo Phú Thọ, đồng chí Trần Hoài Giang - Giám đốc Sở GTVT cho biết: Từ 2019 đến nay, UBND tỉnh đã tập trung nguồn lực, từng bước đầu tư cải tạo, sửa chữa được 14,3km/22km tuyến đường tỉnh 313C, còn lại 7,27km (đoạn từ km7+630 - km14+900) hiện đang xuống cấp như cử tri phản ánh.

Tiếp thu kiến nghị của cử tri, UBND tỉnh đã phê duyệt chủ trương đầu tư, phê duyệt dự án cải tạo sửa chữa đoạn tuyến trên tại các Quyết định số 1807/QĐ-UBND ngày 29/8/2023 và Quyết định số 2084/QĐ-UBND ngày 02/10/2023. Hiện nay, Sở GTVT đang khẩn trương thực hiện các thủ tục đầu tư, lựa chọn nhà thầu theo quy định, dự kiến sẽ khởi công thi công xây dựng trong quý IV năm 2023.

Một trong những vấn đề được nhiều cử tri quan tâm là tình trạng ô nhiễm môi trường. Cử tri huyện Thanh Ba đề nghị tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra việc thực hiện các biện pháp giảm thiểu ô nhiễm môi trường đối với các công ty, doanh nghiệp có phát sinh nước thải, khí thải, bụi lớn trên địa bàn huyện Thanh Ba, giúp nhân dân sinh sống trong môi trường trong lành.

Kiến nghị của cử tri đã được UBND tỉnh chỉ đạo giải quyết rốt ráo, có báo cáo tình hình, xác định vấn đề cử tri nêu có liên quan trực tiếp đến đời sống, sinh hoạt của nhiều hộ dân, HĐND tỉnh tiếp tục giám sát việc khắc phục tình trạng mà cử tri nêu. Theo đó, UBND tỉnh đã chỉ đạo Sở Tài nguyên và Môi trường (TNMT), Công an tỉnh tăng cường chức năng quản lý nhà nước, kiểm tra, giám sát việc thực hiện các biện pháp giảm thiểu ô nhiễm môi trường đối với các công ty, doanh nghiệp trên địa bàn toàn tỉnh nói chung, địa bàn huyện Thanh Ba nói riêng. Tăng cường áp dụng các công cụ, biện pháp quản lý, đặc biệt là việc giám sát tự động bằng hệ thống quan trắc tự động theo quy định của Luật Bảo vệ môi trường năm 2020 (có hiệu lực từ 01/01/2022).

Trên địa bàn huyện Thanh Ba, Sở TNMT đã tiếp nhận, theo dõi dữ liệu quan trắc tự động khí, bụi thải của Nhà máy xi măng Vicem Sông Thao (Công ty CP xi măng Vicem Sông Thao); đã đôn đốc, làm việc với Công ty CP xi măng Phú Thọ để đẩy nhanh tiến độ thực hiện lắp đặc hệ thống quan trắc tự động, liên tục khí thải của Nhà máy. Đồng thời, thực hiện quy định của Luật Thanh tra, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ngành, đặc biệt là Sở TNMT rà soát, đề xuất đối tượng thanh tra, kiểm tra năm 2024, trong đó tập trung các cơ sở có phát sinh nước thải, khí, bụi thải lớn, trong đó dự kiến có hai nhà máy xi măng đang hoạt động trên địa bàn tỉnh.

Đây chỉ là ba trong rất nhiều ý kiến, kiến nghị của cử tri tại các cuộc tiếp xúc cử tri trước và sau kỳ họp thứ Sáu, HĐND tỉnh khóa XIX được UBND tỉnh chỉ đạo giải quyết. Đồng chí Phan Trọng Tấn- TUV, Phó Chủ tịch UBND tỉnh khẳng định: Công tác giải quyết kiến nghị của cử tri được UBND tỉnh quán triệt, chỉ đạo, phân công cụ thể cho các sở, ngành, địa phương giải quyết tích cực đối với từng nội dung kiến nghị. Các sở, ngành, địa phương liên quan đã chủ động khảo sát, nắm tình hình thực tế, tích cực trao đổi, phối hợp để giải quyết theo chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền, đúng quy định của pháp luật.

Nhiều kiến nghị của cử tri nằm trong khả năng giải quyết của cơ quan có thẩm quyền có thể giải quyết ngay đã được quan tâm giải quyết nhanh chóng, có kết quả, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của cử tri, tạo đồng thuận trong nhân dân, góp phần phát triển KT-XH, giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội. Một số kiến nghị của cử tri do những nguyên nhân khách quan như: Về nguồn lực, bố trí vốn đầu tư, cơ chế chính sách, trình tự, thủ tục, GPMB, quy hoạch, đất đai, hoặc cần phải khảo sát, đánh giá kỹ lưỡng, cụ thể... chưa thể giải quyết dứt điểm ngay đã được UBND tỉnh chỉ đạo làm rõ để thông tin tới cử tri hoặc xác định thời gian cụ thể để các sở, ngành, địa phương liên quan tập trung giải quyết.

Cử tri xã Ninh Dân, huyện Thanh Ba phát biểu ý kiến tại buổi tiếp xúc cử tri trước Kỳ họp thứ Bảy, HĐND tỉnh khóa XIX.

Tạo dựng niềm tin trước cử tri và nhân dân

Với quyết tâm đổi mới, tiếp nối hành trình tạo dựng niềm tin vững chắc của cử tri, nhân dân, HĐND tỉnh đã tập trung đổi mới hoạt động giám sát, khảo sát, quan tâm giải quyết các kiến nghị của cử tri. Các hoạt động này không chỉ khẳng định tinh thần trách nhiệm của đại biểu trước cử tri và nhân dân mà còn khẳng định uy tín, vị thế của HĐND trong tham gia giải quyết những vấn đề mà thực tiễn đặt ra.

Theo đó, đối với hoạt động giám sát chuyên đề, Thường trực HĐND tỉnh, các Ban HĐND tỉnh tập trung nghiên cứu hồ sơ, tài liệu liên quan đến nội dung giám sát, xây dựng kế hoạch và xác định rõ nội dung cụ thể cần tập trung giám sát, nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho thành viên đoàn giám sát đi sâu tìm hiểu, phân tích kỹ vấn đề cần quan tâm. Kết quả đến hết năm 2023, Thường trực HĐND tỉnh, các Ban HĐND tỉnh đã thực hiện 25 cuộc giám sát chuyên đề thuộc nhiều lĩnh vực của đời sống xã hội, tập trung vào việc thực hiện các chính sách pháp luật về quản lý sử dụng đất, khai thác khoáng sản, bảo vệ tài nguyên, công tác cải cách hành chính, công tác bảo vệ, tu bổ di ích lịch sử văn hóa, các chính sách đối với đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi...

Ngoài ra, trong năm 2023, Thường trực HĐND tỉnh đã tực hiện chức năng giám sát thông qua hoạt động giải trình tại phiên họp thường trực; tổ chức các buổi làm việc với các sở, ngành để nắm bắt thông tin, đánh giá hiệu quả của việc ban hành và thực hiện các Nghị quyết, chương trình, chính sách, đề án lớn của tỉnh. Quá trình giám sát đảm bảo chất lượng, hiệu quả, trúng các vấn đề mà cử tri và nhân dân quan tâm, không có sự trùng lặp, chồng chéo nội dung, thời gian, đơn vị chịu sự giám sát. Hoạt động giám sát của Thường trực HĐND tỉnh đã đảm bảo tính nghiêm túc, khách quan, công khai, minh bạch, hiệu quả, phản ánh chính xác những mặt tích cực, kết quả đạt được, chỉ rõ những tồn tại, hạn chế để có kết luận, kiến nghị sửa đổi cơ chế, chính sách phù hợp cũng như có giải pháp khắc phục những tồn tại, hạn chế...

Cùng với nâng cao chất lượng giám sát, khảo sát, Thường trực HĐND tỉnh đã chú trọng đổi mới cách thức tổ chức tiếp xúc cử tri, tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân. Qua ba đợt tiếp xúc cử tri (trước, sau kỳ họp thứ Sáu, trước kỳ họp thứ Bảy) toàn tỉnh tổ chức 70 điểm tiếp xúc. Tổng số cử tri tham dự tại các điểm tiếp xúc trong toàn tỉnh trên 8.000 cử tri, trong đó có hơn 740 cử tri phát biểu với trên 650 ý kiến, kiến nghị. Các ý kiến, kiến nghị đều được tổng hợp đầy đủ, kịp thời, trong đó phân loại được 235 ý kiến thuộc thẩm quyền của cấp tỉnh gửi tới UBND tỉnh và các ngành có trách nhiệm xem xét, giải quyết. Thông qua các cuộc tiếp xúc đã tạo được mối liên hệ gần gũi giữa đại biểu HĐND tỉnh với cử tri, củng cố niềm tin của nhân dân với Đảng, chính quyền.

Công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân được thực hiện nền nếp. Thường trực HĐND tỉnh phối hợp với UBND tỉnh, Đoàn ĐBQH tỉnh thực hiện tốt công tác tiếp công dân chung vào ngày 10 hàng tháng. Việc tiếp nhận, rà soát, chuyển, đôn đốc giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị được thực hiện thường xuyên, có hiệu quả; quyền lợi của tổ chức, công dân đảm bảo. Các ý kiến, kiến nghị, đơn, thư khiếu nại, tố cáo của công dân trên địa bàn tỉnh được các ngành chức năng giải quyết kịp thời, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy, thiếu trách nhiệm.

Từ đầu năm đến nay, Thường trực HĐND tỉnh đã tiếp 143 lượt công dân đến phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo liên quan đến 143 vụ việc; tiếp nhận 100 đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân gửi trực tiếp và qua đường bưu điện. Căn cứ quy định của Luật Khiếu nại, Tố cáo và các văn bản có liên quan, Thường trực HĐND tỉnh đã chỉ đạo chuyển năm đơn, thư đủ điều kiện xử lý đến cơ quan chức năng xem xét, trả lời, 95 đơn thư còn lại được xử lý, phân loại, vào sổ, lưu theo quy định.

Thông qua công tác tiếp công dân, đại biểu HĐND tỉnh đã tuyên truyền, phổ biến chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, hướng dẫn công dân thực hiện quyền, lợi ích hợp pháp của mình, giải đáp, trả lời các vấn đề cử tri, nhân dân quan tâm; tiếp thu các kiến nghị, phản ánh chính đáng của cử tri, nhân dân chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật. Đến nay đã có báo cáo giải quyết xong 4/5 vụ việc do Thường trực HĐND tỉnh chuyển.

Lắng nghe ý kiến từ cơ sở, theo sát, giải quyết rốt ráo, tận gốc các vấn đề nhân dân quan tâm là điều mà nhiều cử tri trên địa bàn tỉnh đánh giá cao từ hoạt động của HĐND và UBND các cấp thời gian qua. Cử tri Nguyễn Văn Lợi - tổ 4, khu 7, xã Trưng Vương, thành phố Việt Trì bày tỏ: Nhiều kiến nghị đã được lắng nghe, tiếp nhận kịp thời. Đại biểu HĐND tỉnh luôn đi đến tận cùng mọi vấn đề, luôn thấu đáo, quan tâm, chia sẻ với những nỗi niềm, khát vọng, khó khăn của người dân. Đặc biệt, công tác phối hợp giữa Thường trực HĐND tỉnh với UBND tỉnh được duy trì thường xuyên, chặt chẽ trong mọi hoạt động, đảm bảo công tác chỉ đạo điều hành được thông suốt. Vì thế, nhiều kiến nghị của cử tri nằm trong khả năng giải quyết của cơ quan có thẩm quyền có thể giải quyết ngay đã được quan tâm giải quyết nhanh chóng, có kết quả, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của cử tri, tạo đồng thuận trong nhân dân, góp phần thúc đẩy phát triển KT-XH, giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Đinh Vũ