Nỗ lực cấp căn cước, định danh điện tử cho trẻ em

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang được đẩy mạnh, việc cấp căn cước công dân và tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cho trẻ em từ 6-14 tuổi không chỉ là nhiệm vụ quản lý hành chính mà còn góp phần hình thành nền tảng công dân số từ sớm. Thực hiện đợt cao điểm từ ngày 10/4 đến 10/5/2026 theo chỉ đạo của Công an tỉnh, lực lượng Công an cơ sở đã đồng loạt ra quân, tăng cường thời gian làm việc cả ngoài giờ hành chính, buổi tối, ngày cuối tuần và xuyên suốt kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 với tinh thần “làm hết việc, không hết giờ”.

Sáng sớm ngày 3/5, rất đông phụ huynh đưa con em đến xếp hành đợi làm thủ tục cấp căn cước công dân và định danh điện tử mức độ 2 tại Công an xã Bình Xuyên.

Tại trụ sở Công an xã Bình Xuyên, không khí làm việc những ngày này luôn khẩn trương, nghiêm túc. Ngay từ sáng sớm, nhiều phụ huynh đã đưa con em đến làm thủ tục. Vào buổi tối và ngày nghỉ, lượng người dân tăng cao, song nhờ sự chủ động về nhân lực, quy trình và trang thiết bị, việc tiếp nhận hồ sơ vẫn diễn ra thông suốt, không để xảy ra tình trạng ùn ứ.

Cán bộ Công an xã Bình Xuyên thực hiện thao tác tiếp nhận vân tay cho trẻ em.

Là địa bàn có đông công nhân lao động, Công an xã Bình Xuyên xác định việc bố trí thời gian linh hoạt là yếu tố then chốt. Theo thống kê, toàn xã có trên 4.300 trẻ em trong độ tuổi từ 6-14 thuộc diện cấp căn cước công dân và định danh điện tử mức độ 2. Đến nay, đơn vị đã hoàn thành 1.350 chỉ tiêu cấp căn cước công dân, đồng thời đạt trên 90% chỉ tiêu hồ sơ định danh điện tử mức độ 2.

Để đạt được kết quả này, Công an xã đã xây dựng kế hoạch cụ thể, phân công cán bộ trực theo ca, tăng cường làm việc vào buổi tối - thời điểm công nhân tan ca - cũng như các ngày nghỉ. Cùng với đó, công tác tuyên truyền được đẩy mạnh qua hệ thống loa truyền thanh, mạng xã hội và phối hợp với nhà trường, giúp phụ huynh nắm bắt thông tin, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ khi đến làm thủ tục.

Các em học sinh được cán bộ hỗ trợ lấy mống mắt thực hiện định danh mức độ 2.

Anh Hoàng Trung Dũng, công nhân tại khu công nghiệp trên địa bàn cho biết: “Ban ngày tôi đi làm nên rất khó sắp xếp thời gian. Việc Công an xã làm thêm buổi tối giúp gia đình tôi thuận tiện đưa cháu đi làm căn cước và định danh. Thủ tục nhanh gọn, cán bộ hướng dẫn tận tình nên chúng tôi rất yên tâm”.

Không chỉ chú trọng tiến độ, lực lượng Công an còn đặc biệt quan tâm nâng cao chất lượng phục vụ. Quy trình tiếp nhận hồ sơ được bố trí khoa học, từ kiểm tra thông tin, thu nhận dữ liệu sinh trắc học đến chụp ảnh, đảm bảo nhanh chóng, chính xác. Với trẻ nhỏ, cán bộ, chiến sĩ luôn nhẹ nhàng, tạo tâm lý thoải mái để các em hợp tác trong suốt quá trình thực hiện.

Trao đổi với phóng viên, Trung tá Nguyễn Mạnh Dũng - Phó Trưởng Công an xã Bình Xuyên cho biết: “Chúng tôi xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm trong đợt cao điểm nên đã huy động tối đa lực lượng, tổ chức làm việc ngoài giờ để phục vụ người dân. Với đặc thù địa bàn đông công nhân, việc bố trí thời gian linh hoạt giúp phụ huynh thuận tiện đưa con em đến làm thủ tục”.

Tại xã Bình Nguyên, nơi có hơn 6.000 trẻ em trong độ tuổi từ 6-14, áp lực công việc càng lớn. Để đảm bảo tiến độ, Công an xã đã bố trí cán bộ có trình độ, kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý hành chính trực tiếp tiếp dân, đồng thời hỗ trợ người dân đăng ký, hoàn thiện hồ sơ trên Cổng dịch vụ công. Việc kết hợp giữa tiếp nhận trực tiếp và hướng dẫn trực tuyến giúp rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao hiệu quả công việc.

Công an xã Bình Nguyên hỗ trợ người dân làm thủ tục cấp căn cước công dân và định danh điện tử mức độ 2.

Chị Đỗ Thị Hoan, người dân xã Bình Nguyên chia sẻ: “Tôi không rành công nghệ, nhưng khi đến đây được các anh Công an hướng dẫn rất cụ thể. Chỉ một lần làm là xong cả căn cước và định danh cho cháu, rất tiện lợi.”

Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình triển khai cũng gặp không ít khó khăn. Số lượng trẻ em cần cấp căn cước và định danh điện tử lớn, trong khi mỗi địa phương chỉ được trang bị một bộ máy thu nhận hồ sơ. Điều này khiến áp lực công việc dồn lên đội ngũ cán bộ, chiến sĩ, đòi hỏi phải nêu cao tinh thần trách nhiệm, làm việc với cường độ cao, tận dụng tối đa thời gian để phục vụ người dân.

Đặc biệt, việc thu nhận hồ sơ đối với trẻ nhỏ yêu cầu sự kiên nhẫn, tỉ mỉ. Từ kiểm tra giấy tờ, hướng dẫn kê khai đến thu nhận dữ liệu sinh trắc học và chụp ảnh, cán bộ Công an luôn nhẹ nhàng, chu đáo, tạo tâm lý thoải mái để các em hợp tác. Đây là yếu tố quan trọng góp phần đảm bảo chất lượng hồ sơ cũng như tạo sự hài lòng cho người dân.

Việc thu nhận vân tay của nhiều em nhỏ gặp khó khăn nên cán bộ Công an xã phải thực hiện thao tác nhiều lần để bảo đảm dữ liệu chính xác.

Định danh điện tử mức độ 2 được xác định là bước tiến quan trọng trong lộ trình xây dựng chính phủ số, xã hội số. Việc triển khai cho trẻ em không chỉ phục vụ công tác quản lý dân cư mà còn tạo nền tảng để các em tiếp cận các dịch vụ số trong tương lai. Đợt cao điểm sẽ kết thúc vào ngày 10/5/2026. Tuy nhiên, đối với những trường hợp chưa kịp thực hiện, Công an các địa phương sẽ tiếp tục duy trì việc tiếp nhận hồ sơ tại trụ sở Công an xã.

Với tinh thần trách nhiệm và sự tận tụy, lực lượng Công an cơ sở đang góp phần đưa các chủ trương, chính sách vào cuộc sống, xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân.

Kim Liên