Giải quyết dứt điểm những bất cập tại chung cư Thụy Vân

Từng là dự án nhà ở xã hội thuộc hàng “top” của tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2019-2020, thế nhưng, hiện nay, Khu nhà ở và dịch vụ khu công nghiệp Thụy Vân, xã Thụy Vân, TP Việt Trì (gọi tắt là chung cư Thụy Vân) đã và vẫn đang tồn tại nhiều bất cập khiến cư dân cảm thấy bất bình. Những bất cập này cần nhanh chóng được giải quyết dứt điểm để đây thật sự trở thành chốn “an cư”.

Khu nhà ở và dịch vụ khu công nghiệp Thụy Vân, TP Việt Trì có địa chỉ tại khu Đồng Chài, xã Thụy Vân.

Những lời hứa...

Chị Nguyễn Thị Quỳnh (sinh năm 1988, hiện đang sinh sống ở căn hộ 103-C3, Chung cư Thụy Vân) nhận bàn giao căn hộ ngày 18/5/2021. Đến nay, dù gần 4 năm đã trôi qua, chủ đầu tư vẫn chưa cung cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở cho các hộ dân. Chị và 200 hộ dân tại đây vẫn đang từng ngày mong ngóng “sổ hồng” - quyền lợi chính đáng, hợp pháp của người dân.

Việc bỏ ra số tiền gần 640 triệu mua căn hộ 72,5m² không phải là số tiền nhỏ với những người có thu nhập thấp như chị Quỳnh. Đến nay, chung cư thì đã được lấp đầy, các hộ dân cũng đã hoàn thành nghĩa vụ tài chính (bao gồm cả 2% phí bảo trì phần sở hữu chung) cho chủ đầu tư nhưng Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở thì vẫn “bặt vô âm tín”.

Chị Quỳnh cho biết thêm: “Ròng rã 4 năm, không biết bao nhiêu lần kiến nghị nhưng thứ chúng tôi nhận được chỉ là lời hứa từ chủ đầu tư. Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở không chỉ là quyền lợi chính đáng của cư dân mà còn là cơ sở để chúng tôi thực hiện những giao dịch mua bán, chuyển nhượng sau này khi có nhu cầu. Sự chờ đợi khiến cho tôi và nhiều cư dân dần trở nên mất niềm tin vào chủ đầu tư”.

Căn cứ theo khoản 8, điều 39, luật Nhà ở năm 2023, chủ đầu tư dự án xây dựng nhà ở thương mại có trách nhiệm: Trong thời hạn 50 ngày, kể từ ngày bàn giao nhà ở cho người mua hoặc kể từ ngày bên thuê mua đã thanh toán đủ tiền theo thỏa thuận thì phải nộp hồ sơ đề nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận cho người mua, người thuê mua nhà ở, trừ trường hợp người mua, thuê mua tự nguyện làm thủ tục đề nghị cấp Giấy chứng nhận.

Mặt khác, theo khoản 1, Điều 22, Nghị định 101/2024/NĐ-CP về đăng ký, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, thời gian giải quyết thủ tục cấp Giấy chứng nhận kể từ khi nộp hồ sơ cho tới khi nhận giấy chứng nhận là không quá 23 ngày làm việc. Đối chiếu với quy định pháp luật, quả thật, cư dân khó có thể thông cảm cho sự chậm trễ này.

Một số hư hỏng của căn hộ và tòa nhà dù chưa hết hạn bảo hành công trình

Không chỉ vậy, chất lượng công trình cũng là vấn đề đáng quan tâm khi chưa hết bảo hành đã xuất hiện sự xuống cấp. Theo khoản 1, 2, Điều 85, Luật Nhà ở 2014 quy định về bảo hành nhà ở, đối với chung cư, thời hạn bảo hành tối thiếu là 60 tháng (5 năm). Chị Quỳnh nhận bàn giao căn hộ từ ngày 18/5/2021 thì đến 18/5/2026 mới hết hạn bảo hành. Tuy nhiên, căn hộ của chị đã bị thấm dột cách đây vài tháng. Chị đã nhiều lần phải gọi chủ đầu tư đến giải quyết. Đặc biệt, phần gạch ốp phía trên thang máy, trần thạch cao nhà tắm trong căn hộ của tòa nhà bị rơi, thang máy hỏng nút bấm, cửa kính ra vào tòa nhà bị vỡ do bão cũng chưa được thay thế...

Một số hạng mục hư hỏng trên nằm ở phần sở hữu chung và kinh phí bảo trì phần sở hữu chung đã được cư dân nộp đủ (tương đương 2% giá trị căn hộ) nhưng để khoản tiền này được sử dụng cũng là cả vấn đề. Lý do là chưa thành lập được Ban quản trị nhà chung cư. Theo khoản 2, Điều 146, luật Nhà ở 2023, đối với nhà chung cư có nhiều chủ sở hữu và có từ 20 căn hộ trở lên phải thành lập Ban quản trị nhà chung cư. Theo điều 147 tại luật này, Ban quản trị nhà chung cư có quyền yêu cầu chủ đầu tư giao đầy đủ kinh phí bảo trì sau khi ban quản trị được thành lập. Hiện nay, chủ đầu tư và cư dân chưa tìm được tiếng nói chung nên việc thành lập Ban quản trị nhà chung cư vẫn bị đình trệ.

Tổng hợp ý kiến và chữ ký của cư dân về những vấn đề bất cập hiện vẫn đang tồn tại

Văn bản mới nhất chứng minh chủ đầu tư đang hoàn thiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở cho các hộ dân

Lý giải từ chủ đầu tư

Khu nhà ở và dịch vụ khu công nghiệp Thụy Vân, TP Việt Trì được Sở Xây dựng cấp phép xây dựng số 14/GPXD cho Công ty cổ phần đầu tư sản xuất và thương mại Hà Thành có địa chỉ tại tầng 8, tòa nhà Lotus (số 2 Duy Tân, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội) với 5 công trình là: 2 nhà chung cư 11 tầng; 3 nhà chung cư 5 tầng với tổng diện tích được giao 9.134m² thuộc thửa đất số 676, tờ bản đồ số 13, tại khu Đồng Chài, xã Thụy Vân. Đến nay, 3 tòa nhà C1,2,3 với 210 căn, trong đó 200 căn đã có chủ.

Liên hệ với Công ty Cổ phần đầu tư sản xuất và thương mại Hà Thành, về vấn đề cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở cho cư dân, ông Ngô Thành Tuấn - Giám đốc Công ty cho biết: Thủ tục để cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở cho cư dân đang được chủ đầu tư thực hiện. Sự chẫm trễ đến từ nhiều nguyên nhân: Gián đoạn do dịch bệnh COVID-19, một số cư dân thay đổi kết cấu căn hộ... nên doanh nghiệp phải đề nghị cơ quan chức năng điều chỉnh chủ trương đầu tư dự án, sau đó, mới có thể tiến hành các thủ tục cấp “sổ hồng”.

Theo văn bản số 3211/UBND-CNXD ngày 8/8/2024 do UBND tỉnh ban hành, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phan Trọng Tấn giao Sở KHĐT (nay là Sở Tài chính) nghiên cứu, hướng dẫn chủ đầu tư hoàn thiện hồ sơ đề nghị điều chỉnh dự án đầu tư đối với nội dung còn chưa thống nhất với quy mô dự án đề nghị điều chỉnh như: Tỷ lệ và số lượng các loại nhà ở, phương án tiêu thụ sản phẩm, quy mô dân số, chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan thực hiện thẩm định, đề xuất, báo cáo UBND tỉnh xem xét, phê duyệt theo quy định.

Về việc chưa thành lập được Hội nghị nhà chung cư và Ban quản trị nhà chung cư, ông Tuấn cho biết: Chủ đầu tư đã tổ chức 3 lần, mời lãnh đạo địa phương tham dự nhưng không đạt 50% số lượng cư dân nên hội nghị không thành công. Về chất lượng công trình, chủ đầu tư sẽ tiếp tục giải quyết những hư hỏng trong quá trình sử dụng cho các hộ dân. Về kinh phí bảo trì phần sở hữu chung, đây là số tiền lớn và đã được công ty mở tài khoản tại quỹ tiền gửi, sẽ bàn giao khi Ban quản trị chung cư được thành lập.

Thời gian tới, chủ đầu tư sẽ đẩy nhanh tiến độ hoàn thiện thủ tục để tiến tới cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở cho các hộ dân. Đó cũng là mong mỏi lớn nhất của chị Quỳnh cùng các cư dân của chung cư Thụy Vân. Bên cạnh đó, doanh nghiệp và người dân cũng cần tìm tiếng nói chung để giải quyết những bất cập hiện nay đang tồn tại, để củng cố thêm niềm tin của người dân vào dự án mà doanh nghiệp đang thực hiện.

Thùy Trang