Tăng cường quản lý hoạt động du lịch dịp nghỉ lễ và cao điểm du lịch hè 2025

Thực hiện văn bản số 782/CDLQGVN-VP ngày 18/4/2025 của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam về việc chuẩn bị các điều kiện phục vụ khách du lịch dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 và mùa cao điểm du lịch hè 2025, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành văn bản số 448 /SVHTTDL-QLDL chỉ đạo UBND các huyện, thị, thành phố tăng cường công tác quản lý hoạt động du lịch, bảo đảm an ninh, an toàn và nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ du khách.

Theo đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề nghị các địa phương chủ động tổ chức các hoạt động văn hóa, du lịch phong phú, hấp dẫn nhằm thu hút khách du lịch trong dịp lễ và mùa hè. Các khu, điểm du lịch, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ cần tiếp tục triển khai hiệu quả các nội dung tại văn bản số 159/SVHTTDL-QLDL ngày 28/02/2025, đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, giới thiệu các sản phẩm du lịch mới mang đặc trưng vùng Đất Tổ. Đặc biệt, các hoạt động cần gắn với Chương trình kích cầu du lịch “Phú Thọ - Đi để yêu” và thực hiện nghiêm chỉ đạo tại Công điện số 34/CĐ-TTg ngày 10/4/2025 của Thủ tướng Chính phủ về thúc đẩy phát triển du lịch, góp phần thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số.

Sở cũng nhấn mạnh yêu cầu đảm bảo an ninh, an toàn tuyệt đối cho du khách, nhất là tại các khu, điểm có hoạt động vui chơi, giải trí dưới nước. Các đơn vị không được sử dụng phương tiện không đủ điều kiện an toàn để phục vụ khách du lịch. Bên cạnh đó, cần thực hiện niêm yết giá công khai tại các điểm lễ tân, nơi dễ nhìn thấy, bán đúng giá nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tạo môi trường du lịch lành mạnh, văn minh.

Đoàn famtrip tham quan tại Vườn Quốc gia Xuân Sơn.

Trong bối cảnh du lịch trực tuyến phát triển mạnh, Sở yêu cầu tăng cường tuyên truyền để nâng cao nhận thức của du khách và doanh nghiệp trong việc phòng, chống các hành vi lừa đảo trên môi trường mạng. Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với lực lượng chức năng để tổ chức phân luồng giao thông hợp lý, phòng chống tai nạn, ùn tắc, tạo điều kiện thuận lợi cho du khách tiếp cận các điểm tham quan.

Công tác thanh tra, kiểm tra, kiểm soát chất lượng dịch vụ cũng được siết chặt trong dịp này. Thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ phối hợp với các ngành chức năng nắm bắt tình hình thực tế, xử lý kịp thời các sự cố phát sinh, đặc biệt là các hành vi vi phạm về an ninh, an toàn, dịch vụ kém chất lượng, từ đó góp phần nâng cao hình ảnh điểm đến Phú Thọ thân thiện, hấp dẫn và an toàn.

Quốc An