{title}
{publish}
{head}
“Trợ lý ảo” hỗ trợ thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp
Triển khai trợ lý ảo hỗ trợ cán bộ, người dân không chỉ là bước tạo cơ sở pháp lý, đổi mới mạnh mẽ bộ máy hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước mà việc triển khai trợ lý ảo giúp cán bộ, công chức nắm vững quy trình, nhiệm vụ, quyền hạn theo từng cấp hành chính. Trên cơ sở đó, người dân có thể chủ động tra cứu, yêu cầu cung cấp dịch vụ công nhanh nhất, mọi lúc, mọi nơi - không phụ thuộc vào địa giới hành chính.
Công cụ này giúp nâng cao tính minh bạch, trách nhiệm giải trình, đánh giá năng lực cán bộ và chất lượng phục vụ người dân, từ đó tạo cơ chế hỗ trợ toàn diện cán bộ, người dân khi cần thiết có thể gọi đường dây nóng hoặc trợ lý ảo.
Chính phủ đã yêu cầu các tập đoàn VNPT và Viettel xây dựng 2 hệ thống trợ lý ảo và chatbot để phục vụ chính quyền và người dân. Cụ thể, với trợ lý ảo của VNPT, người dân ở nhà có thể đăng ký 1.800 dịch vụ công online từ khai sinh đến thủ tục xây dựng...
Còn hệ thống chatbot của Viettel trước mắt để phục vụ cán bộ xã và tỉnh. Sẽ có khoảng 1.200 nhiệm vụ nên rất khó nhớ trong giai đoạn đầu. Chatbot sẽ hỗ trợ cán bộ tìm kiếm văn bản gốc và mẫu giấy tờ. VNPT và Viettel hoàn thiện sớm, đưa lên mạng để người dân có thể sử dụng từ 1/7/2025. Các hệ thống phải bảo mật thông tin, đảm bảo an toàn.
Trước đó, theo chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Khoa học và Công nghệ, Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT), Tập đoàn Công nghiệp viễn thông quân đội (Viettel) đã gấp rút chuẩn bị trợ lý ảo AI để đáp ứng nhu cầu về hỏi - đáp liên quan đến các vấn đề về phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền để phục vụ người dân, doanh nghiệp, các cơ quan, cán bộ, công chức khi tổ chức thực hiện chính quyền địa phương hai cấp.
Gia Minh
{name} - {time}
{body}
{name} - {time}
{body}
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Vui lòng gõ tiếng Việt có dấu
Xem thêm
Công ty Điện lực Phú Thọ: Xây dựng môi trường học tập suốt đời,...
2025-07-30 14:45:00
baophutho.vn Trong bối cảnh ngành điện lực đang có những bước chuyển mình mạnh mẽ, từ tái cơ cấu mô hình tổ chức đến thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, Công...
Từ 2026, mạng xã hội không được yêu cầu cung cấp hình ảnh, video...
2025-07-30 06:46:00
Các đơn vị cung cấp dịch vụ mạng xã hội, truyền thông trực tuyến không được nghe lén, nghe trộm hoặc ghi âm cuộc gọi và đọc tin nhắn văn bản khi không có sự đồng ý.
Tác động của bức xạ vũ trụ tới cơ thể người
2025-07-29 06:25:00
Bức xạ vũ trụ liều cao có thể phá vỡ phân tử ADN, làm tăng nguy cơ ung thư, đục thủy tinh thể và gây ra vấn đề sinh sản ở người.
Indonesia dẫn đầu ASEAN trong chuyển đổi số và dữ liệu
2025-07-28 05:59:00
Trong những năm gần đây, Indonesia đã thể hiện vai trò tiên phong thông qua những sáng kiến đáng kể trong hợp tác phát triển kỹ thuật số của ASEAN.
Mối lo ngại từ các vụ phóng tàu vũ trụ đối với tầng ozone của Trái Đất
2025-07-27 07:26:00
Số lượng vụ phóng tàu vũ trụ trên toàn cầu đang gia tăng nhanh chóng và có thể gây ra những tác động nghiêm trọng đến tầng ozone của Trái Đất.
Honda ADV350 2025 được nâng cấp công nghệ, giá vẫn giữ nguyên
2025-07-26 06:31:00
Honda ADV350 2025 tại Malaysia được nâng cấp với màn hình màu TFT, kết nối Honda RoadSync cùng hàng loạt tiện ích mới nhưng vẫn giữ nguyên giá bán.
MPV hạng sang Lexus LM nâng cấp nhẹ, bổ sung tiện nghi
2025-07-25 06:19:00
Lexus Nhật Bản nâng cấp nhẹ mẫu MPV hạng sang LM với cải tiến cách âm và điều chỉnh vị trí nút điều khiển cửa trượt trên bản Executive. Động cơ hybrid LM 500h vẫn giữ nguyên,...
Đã tìm ra lý do COVID-19 gây tổn thương kéo dài trong cơ thể
2025-06-12 08:18:00
Phát hiện mới cho thấy một loại protein của virus SARS-CoV-2 - tác nhân gây bệnh COVID-19, có thể khiến hệ miễn dịch nhầm lẫn, dẫn đến việc tấn công cả những tế bào khỏe mạnh...
AI hỗ trợ phát triển phương pháp điều trị ung thư đầy hứa hẹn
2025-06-11 07:53:00
Nhờ sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI) GPT-4, một phương pháp mới điều trị ung thư đã được nhóm nghiên cứu do Đại học Cambridge (Anh) dẫn đầu công bố.
Phú Thọ dẫn đầu cuộc thi Tin học văn phòng khu vực Trung du và...
2025-06-10 19:09:00
baophutho.vn Ngày 10/6, tại Phú Thọ, BTC Cuộc thi vô địch Tin học văn phòng thế giới-Viettel 2025 (MOS World Championship-Viettel 2025) đã tổ chức trao giải...
“Cán đích” ở vị trí thứ ba, VNPT tỏa sáng tại Giải Vô địch An ninh...
2025-06-06 07:02:00
Với thành tích thứ ba chung cuộc, đội VNPT Cyber Immunity của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam đã ghi danh Việt Nam tại giải đấu an ninh mạng lớn nhất thế giới về phòng...
Phê duyệt 10 dự án hỗ trợ đổi mới công nghệ năm 2025
2025-06-03 10:01:00
baophutho.vn Ngày 27/5, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định 1160/QĐ-UBND phê duyệt 10 danh mục dự án hỗ trợ đổi mới công nghệ năm 2025. Các lĩnh vực hỗ trợ đổi...
