Địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính

Thực hiện quy định của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính, Văn phòng UBND tỉnh đã thông báo địa chỉ cơ quan, số điện thoại tiếp nhận, phản ánh kiến nghị về quy định hành chính.

Theo đó, Văn phòng UBND tỉnh sẽ tiếp nhận những phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức gửi đến qua Hệ thống Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn

Hoặc gửi đến cơ quan: Văn phòng UBND tỉnh Phú Thọ (Phòng Nội chính - Kiểm soát thủ tục hành chính), đường Trần Phú, phường Tân Dân, thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ. Số điện thoại chuyên dùng: 02103.859.690; 0903.409.775; 0982.879.312.

Các phản ánh, kiến nghị phải được sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt, liên quan đến các nội dung: Những vướng mắc cụ thể trong thực hiện quy định hành chính do hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định hành chính của cơ quan, cán bộ, công chức nhà nước như: Từ chối thực hiện, kéo dài thời gian thực hiện thủ tục hành chính; tự ý yêu cầu, bổ sung, đặt thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật; sách nhiễu, gây phiền hà, đùn đẩy trách nhiệm; không niêm yết công khai, minh bạch thủ tục hành chính hoặc niêm yết công khai không đầy đủ các thủ tục hành chính tại nơi giải quyết thủ tục hành chính; thủ tục hành chính được niêm yết công khai đã hết hiệu lực thi hành hoặc trái với nội dung thủ tục hành chính được đăng tải trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính...

Những quy định hành chính không phù hợp với thực tế; không đồng bộ, thiếu thống nhất; không hợp pháp hoặc trái với các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã ký kết hoặc gia nhập; những vấn đề khác liên quan đến quy định hành chính.

Đề xuất phương án xử lý những phản ánh nêu trên hoặc có sáng kiến ban hành mới quy định hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh, đời sống nhân dân.

Các cá nhân, tổ chức khi phản ánh, kiến nghị phải ghi rõ nội dung; ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại (hoặc địa chỉ thư tín) của mình. Văn phòng UBND tỉnh không tiếp nhận phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND huyện, thành, thị; Chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn cần thực hiện niêm yết công khai địa chỉ cơ quan, số điện thoại tiếp nhận, phản ánh kiến nghị về quy định hành chính của Văn phòng UBND tỉnh tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của đơn vị mình.

BT