Đẩy mạnh thực thi văn hoá doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh và sự phát triển của doanh nghiệp. Xác định được điều đó, Điện lực Thanh Thủy tích cực đổi mới cách thức triển khai văn hóa doanh nghiệp để đưa văn hóa EVN đi sâu vào các hoạt động quản lý vận hành, kinh doanh, đầu tư xây dựng, quản trị doanh nghiệp; đồng thời lan tỏa mạnh mẽ văn hóa EVN đến khách hàng và cộng đồng xã hội.

Hằng năm, Điện lực Thanh Thuỷ đều tổ chức cho các trưởng các đơn vị ký cam kết thực thi văn hoá doanh nghiệp với lãnh đạo đơn vị.

Đồng chí Nguyễn Trọng Điểm – Phó Giám đốc Điện lực Thanh Thuỷ cho biết: “Để thực hiện tốt mục tiêu đề ra, hằng năm, đơn vị luôn bám sát nội dung kế hoạch văn hoá doanh nghiệp của Công ty, từ đó triển khai xây dựng chương trình, kế hoạch để thực thi tại đơn vị; đồng thời, duy trì công tác ký cam kết thực thi văn hoá doanh nghiệp, đảm bảo lãnh đạo đơn vị và các phòng, đội luôn gương mẫu thực hiện tốt quy định ứng xử văn hóa theo các nội dung đã ký kết. 100% cán bộ, công nhân viên (CBCNV) ký cam kết thực hiện tốt nội quy lao động, quy tắc ứng xử văn hóa EVN, văn hóa làm việc nội bộ, ứng xử với khách hàng và đối tác...”.

Với phương châm "Một đội ngũ - Một mục tiêu - Một hành trình”, lãnh đạo đơn vị đã truyền cảm hứng mạnh mẽ đến toàn thể CBCNV một tinh thần đoàn kết, gắn bó, không ngừng phát huy truyền thống, chăm lo văn hóa hiện tại và đổi mới tư duy để phát triển mạnh trong tương lai. Đồng thời, khơi dậy niềm tự hào của toàn thể CBCNV về các giá trị truyền thống của Công ty, Tổng Công ty và của EVN. Hằng năm, CBCNV được trang bị đầy đủ các kiến thức, quy trình, quy định về chuyên môn nghiệp vụ, tự hoàn thiện và tạo dựng hình ảnh của mình với tác phong làm việc chuyên nghiệp, tôn trọng, trách nhiệm, đoàn kết, cách ứng xử, giao tiếp trong nội bộ với cấp trên và giữa nhân viên ngành Điện với khách hàng...

Hiến máu nhân đạo - một nét đẹp văn hoá được CBCNV Điện lực Thanh Thuỷ tích cực tham gia, hưởng ứng, thể hiện trách nhiệm với xã hội.

Cùng với đó, đơn vị luôn đặt mục tiêu “khách hàng là sự tồn tại của chúng tôi”, tôn trọng khách hàng, đối tác, từ đó thiết lập và duy trì các mối quan hệ cộng tác chặt chẽ, chất lượng và chuyên nghiệp. CBCNV luôn đoàn kết, nỗ lực phấn đấu để hoàn thành nhiệm vụ được giao, chủ động cùng tập thể khắc phục mọi khó khăn, đảm bảo vận hành, cung cấp điện an toàn, ổn định, đáp ứng nhu cầu sử dụng điện của Nhân dân và sự hài lòng cho khách hàng; không ngừng học hỏi về công tác chuyên môn và học tập theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, đoàn kết giúp đỡ lẫn nhau trong công việc lẫn cuộc sống. Đối với khách hàng luôn thể hiện thiện chí và tính chuyên nghiệp trong việc giải quyết những bất đồng khi hợp tác.

Bên cạnh đó, văn hoá doanh nghiệp còn thể hiện trên tinh thần tương thân, tương ái, vì sự phát triển cộng đồng. Hằng năm, đơn vị thực hiện nhiều hoạt động mang ý nghĩa thiết thực với hoạt động tri ân khách hàng thắp sáng đường quê, sữa điện cho các hộ nghèo gia đình chính sách, hoạt động cộng đồng, hiến máu nhân đạo...

Lãnh đạo, công đoàn Điện lực Thanh Thuỷ còn luôn quan tâm đến đời sống CBCNV, giúp CBCNV yên tâm công tác. Công tác thực thi văn hoá doanh nghiệp của Điện lực Thanh Thủy đã tạo nên nét đẹp văn hóa, hiệu quả tích cực trong giao tiếp, ứng xử văn hóa đa dạng nhiều hình thức qua nét đẹp văn hóa công sở, văn hóa nơi làm việc, văn hóa khi làm việc, văn hóa an toàn lao động và văn hóa ứng xử với khách hàng. Từ đó, góp phần hoàn thành các chỉ tiêu phấn đấu tại đơn vị đáp ứng nhu cầu khách hàng với chất lượng cao, dịch vụ ngày càng hoàn hảo.

Ánh Dương - Xuân Ngọc